视频号带货运营实战秘籍

视频号是一个可以记录和创作的平台,用1分钟内的视频,或者9张以内的图片,和更多人分享生活和世界。

 

目前月活已超过5亿,具备广泛的用户基础,视频号通过朋友圈就可以直接观看视频,传播更快,附近的人也更容易找到我们。

 

视频号以社交属性为基础,可以通过好友分享、点赞等传播行为达到一传十、十传百、百传千的裂变效果,且用户粘性更强。

在视频号上做京东带货非常简单,无门槛,任意个人只要实名制就可以开播带货,入门也很容易,只要有一部手机就可以随时随地播,相对其他成熟的直播平台,视频号直播目前属于流量红利期,越早做越有机会做强。

接下来将围绕【人++场】来详细分享如何策划一场带货直播。

一句话概括就是谁在什么场地为谁介绍什么产品

 

-定位

主播:我是谁, 为自己打造一个人设。

观众:我的用户群体是谁,为他们准备什么样的产品。

动手环节:拿出纸和笔,依次写下我是谁,我希望给人什么样的印象,我具备什么可以吸引人的优点。

我的观众是谁,他们有什么特征和潜在的需要,从而得出你要卖什么产品。

假设你是一个学生,你可以选一个自己擅长的类目打造自己的人设,垂直人设有助于吸粉也更容易带货变现。

· 

生活百科  围绕生活起居 推荐好用的 实用的 省钱的

· 

· 

时尚达人  教打扮

· 

· 

 美妆达人  教化妆

· 

· 

学霸      分享知识

· 

· 

测评达人  测试产品帮助粉丝避坑

· 

 

你的观众主要是同学和学生,在潜在需要处可以思考以下问题:

· 

学习方面有哪些产品需要?

· 

· 

生活方面有哪些产品需要?

· 

· 

娱乐方面有哪些产品需要?

· 

· 

同学之间哪些是讨论最多的话题和相关的产品?

· 

-选品

选品是一场直播带货是否成功的关键,根据上一步骤整理出来的需求选品,商品的价格则要与粉丝的承受能力相对应,如果产品的价格高于预算或远低于预期,粉丝就很难对此买账,通常一场直播需同时具备以下几个品类,分别是引流、刚需、常规、关联升级的利润款,目前视频号上比较热门的品类有食品、居家百货、图书、美妆、运动户外等。

 

01引流品

让人一看就想要的产品,不赚钱甚至亏一点钱来引流,因为视频号直播的流量是分散的,不断有观众进进出出,观众进来后发现没有自己感兴趣的产品就划走了,所以在直播过程中穿插引流品作为留客的手段,以极低的价格每次只上架几个库存让大家抢,吊住观众的胃口停留在直播间,每介绍几个正常品就做一波互动,保持住直播间活跃度。

02爆款

一定是现阶段用户最喜欢、性价比最高的商品,高消费频次的生活日用品,例如:纸巾、零食、饮料等,用户刚需,适合囤货。

03正常款

正常款可以理解为爆品的补充品,主要贡献订单量和利润,之所以单列一项出来因为新主播没办法像头部主播那样拿到很多好价格的品,所以前期多选一些常规刚需品带货,等销量上来后可以找商家议价获得更多的爆款。

04利润款

在你的直播间可能存在各层次消费人群,关联升级款就是在前面的产品做完铺垫后的压轴产品,可以是某类大牌也可以某某高端产品的平替,既能提升主播的调性也可以作为本场直播的价格锚,让用户可以拿其他产品与该产品做对比。

 


遵循五大要素

· 

广-选知名度广的

· 

· 

-选受众人群广的商品

· 

· 

-选有刚需的快消商品

· 

· 

-选口碑好的

· 

· 

-选性价比高的,如价格优惠or限时福利的

· 


直播脚本策划

为了保障一场直播有节奏地进行,应提前制定直播脚本,包括开场环节、带货环节、互动环节的设定。

01

开场环节

 

直播刚刚开始,最重要的目标就是暖场,提升直播间的人气。暖场的时长可以控制在5~15分钟,这个阶段就需要主播跟粉丝问候打招呼。抽奖发福利,跟粉丝友好互动,提前说下今天的直播间产品有哪些亮点。

 

在暖场期要准备好暖场话术,开场抽奖玩法,直播间整个卖品的大概介绍,本场直播间的大奖福利介绍等等

02

正式售卖环节

 

在正式售卖的环节可以分为:售卖初期,售卖高潮期,售卖结尾期,每个部分的时长可以根据自己直播间情况做分配。

 

在售卖初期,主要的重点还是慢慢抬高直播间的卖货氛围,让用户参与直播间的互动。所以在这个阶段通常抛出低价引流款,让粉丝将弹幕发起来,在直播间里面形成百人抢购的氛围。这样做能让刚进直播间的人,一下子就能感受到直播间火热的氛围,人人都有从众心态和看热闹的心态,让新用户先停留,就能创造爆单机会。

 

当进入售卖高潮期时,这个时候直播间的卖货氛围和人气都起来了。直播间的售卖高潮期堪比卖货的黄金时段,一定能要抓住时机。这时一般建议选择卖高性价比,价格非常具有优势的产品。其次,高客单价和低客单价的产品相结合,在自己熟悉的产品领域还可以做一些同类产品的对比,比如我之前一直用的模块护肤产品,但后来换了这款,比之前的产品更适合我,因为我皮肤比较敏感,之前那款用了会发红痒痒的,这款就不会,涂在皮肤上润润的,很舒服。

 

如果主播所卖的商品有优惠券,也可以展示平台价格和直播间领券下单的价格,强调京东商家发货,不满意可以退换货,打消消费者对价格的顾虑。对于很多没在视频号下过单的用户来说,这一招非常有用。

 

一场直播下来,流量有高有低很正常。当卖货到了后期,直播间的流量开始下降,就进入了售卖结尾期。在售卖结尾期时,用户开始感觉有点疲乏,就可以用秒杀、免单吸引用户的注意力,拉高用户的下单率。同时,这个阶段还可以做潜力爆款的返场,把本次热门的产品翻出来再过一遍。

 

-直播场景

你在什么地方直播?越贴近产品的场地越好!

· 

比如你是在学校的宿舍直播,你都用什么产品

· 

· 

如果是美妆,就可以在梳妆台前,一边使用一边讲解

· 

· 

如果是体育用品,就可以在篮球场或者其他场地来讲解

· 

直播的场景做到整洁、背景太乱容易分散注意力、灯光均匀、画面清晰度好即可。


主流直播形式

1.单人直播相信大家都看过很多了,选择合适的品和合适的场景即可。

 

2.多人直播 - 不同于常规带货直播间那样一板一眼地介绍商品,而是一边蹦迪唱歌顺便介绍商品,粉丝一边云蹦迪,一边不知不觉就下单了零食饮料,有条件的同学可以三两组合效果翻倍。

 

3.不出镜式直播 - 针对某类产品有意思的使用场景或者过程,这类形式也容易吸引人观看,突出该产品的优点或者有意思的部分即可,比如下面这个直播间基本场场10W+


直播预热宣传

提前预热直播非常重要,决定了一场直播最终几十个人看还是几十万人看,因为视频号的分发机制是需要有基础流量的,当基础流量反馈良好时就会推荐给公域里面的陌生人,基础流量越大推荐的基数就越大,具体操作是首先发预告让观众订阅,开播时收到通知快速进直播间。

发布预告后,可以把视频号的直播主题、时间、活动、爆品和视频号二维码制作成精美的海报通过短视频、朋友圈、微信群等方式预热,主动告知亲朋好友,有钱捧钱场,有人捧人场,尽可能地增加订阅数。

 

不知道大家有没有看罗老师的直播间,他经常在直播前都会发一个很有意思的短视频,让观众提前知道本场直播的主题。


直播互动

引流品促销,在选品环节讲到过引流产品,通过引流品勾起欲望从而激发观众互动热情。

 

#话术示例:

· 

直播间的宝宝们想要xx的扣个1,我们看扣的人数越多上的库存越多~

· 

· 

准备好手速和网速了吗?要上库存了~

· 

· 

抢到了打抢到了,没抢到的打1,不要急,这轮没抢到下一轮,关注主播后更容易抢到~

· 

· 

抢不到也没关系,xx算什么,后面还给你准备了很多福利~

· 

· 

直播间点赞达到XX万开始下一轮~抽奖或者秒杀

· 


借助视频号提供的互动工具
01

抽奖

 

 

抽奖是视频号提供的工具,可以用来抽任意形式的礼品也可以抽免单,举个例子:直播期间穿插免单活动,只要开奖前下单就可以参与免单,中奖后进群等收货,确认收货后再把钱返给他。

 

福袋抽奖也有套路,可以设置抽奖条件,比如有个主播设置的抽奖方式是评论转发朋友圈参与抽奖,然后很多人以为是转发朋友圈才能参与抽奖,就真的很多人转发到朋友圈了。

02

红包

 

红包是可以针对某些微信群发红包,开播时选择发红包,最多5个群聊,那5个群的群友会收到 某直播间正在发红包,点击可以进直播间。可以为我们的直播间带来第一波初始流量,也可以反向引导直播间的粉丝加群抢红包。

03

道具

 

通过一些道具 引导观众在评论区互动,可以提升直播间的权重,有条件的同学可以使用声卡,利用声卡上的一些预设音效制造气氛。

04

引流私域

 

视频号具备做私域的天然优势,如果在其他平台直播想要把粉丝引流到私域路径很长甚至还有封号的风险,在视频号就不存在这种情况,在直播互动中适时展示二维码,引导观众进群领粉丝专享福利,把粉丝引流到私域可以为后续直播贡献更多的流量,时不时发送一些红包和精选产品,下次直播时选群发红包开播,让家人们多多支持多多转发分享。还可以在不直播时推荐好产品来获得更多的收益,如果后续群的规模做大了还可以用一些社群工具来自动发单,比如蚂蚁星球的云发单,自带线报,可以同时管理多个群,还免费。


结束环节

到了直播即将结束的时候,开始准备收尾工作,一般时长是10-15分钟。这个阶段可以再送出一点小礼品,回馈已经下单的粉丝,为下一场直播做简单的预告,并且针对粉丝呼声很高的产品,告知粉丝可以下次能否安排返场。

另外,不要忘记最后引导粉丝关注主播直播间,强调下次直播时间,引导粉丝订阅。最后再次感谢粉丝的支持,跟粉丝告别下播。

 

做好上述准备,你可以开始你的直播首秀了!

 


发表评论